Termini e condizioni del servizio

Art.1 – Disposizioni generali

Il presente sito www.olsociety.it è di proprietà di Formula Iozzi S.R.L.S., con sede legale in Milano, Via Pace n.24, P. IVA 11635780965, ed è dedicato alla vendita al dettaglio di abbigliamento ed accessori per refined gentlemen explorers.

Navigando in quest’area, l’Utente può visionare i prodotti, selezionarli per l’acquisto, utilizzare il servizio di spedizione e consegna al proprio domicilio e pagare l’importo dovuto secondo le modalità di seguito indicate.

Accedendo alle sezioni Shop Now - Acquista Ora, la navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e delle Politiche di Protezione dei Dati ivi indicate. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della parte III, capo I, del Codice del Consumo (D. Lgs. n.206/05 e successive modifiche, e D. Lgs. n.70/03 in materia di commercio elettronico). Prima di procedere con l’ordine, l’Utente è tenuto a consultare le presenti Condizioni Generali di Vendita. Formula Iozzi S.R.L.S. si riserva il diritto di modificare unilateralmente e senza preavviso le presenti condizioni; si invita pertanto l'Utente a verificarle prima di ogni singolo acquisto.

Art.2 – Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini di acquisto di prodotti sul sito www.olsociety.it e non disciplinano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano eventualmente presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Art.3 – Età e requisiti dell'utente

I servizi offerti sul sito sono destinati ad utenti che abbiano compiuto il diciottesimo anno d’età. L’utente che intende effettuare ordini di acquisto garantisce di essere maggiorenne e che i dati forniti sono veritieri, corretti e aggiornati. Gli acquisti effettuati sul sito possono essere destinati sia a consumatori (persone che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale) sia a soggetti professionali. In caso di richiesta di fattura con Partita IVA, si applicano le normative specifiche per i clienti non consumatori ove previsto dalla legge.

Art.4 – Modalità di registrazione al sito

Per fruire dei servizi del sito, l’Utente può registrarsi fornendo le informazioni richieste nell'apposita sezione o procedere come ospite (guest checkout). L’Utente registrato si impegna a fornire un indirizzo di posta elettronica valido e di cui disponga legittimamente, potendo in qualsiasi momento aggiornare o cancellare il proprio profilo.

Art.5 – Prodotti

Tutti i prodotti presenti sul sito e i relativi prezzi costituiscono un’offerta al pubblico nei termini indicati nel sito stesso. Le fotografie illustrative dei prodotti hanno funzione meramente rappresentativa e descrittiva.

Art.6 – Conclusione del Contratto

Per concludere l’acquisto, è necessario compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le istruzioni a schermo. Il contratto si considera concluso quando il venditore riceve il modulo d’ordine e invia una conferma d’ordine via e-mail all’indirizzo indicato dall’Utente. L’Utente è obbligato al pagamento dal momento in cui clicca sul tasto di conferma finale alla conclusione della procedura guidata.

Art.7 – Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce al momento in cui l’Utente effettua l’ordine ed è puramente indicativa a causa della possibile contemporanea presenza sul sito di più utenti. Anche dopo l’invio dell’e-mail di conferma, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale. In tal caso, l’ordine verrà rettificato o annullato tempestivamente, e Formula Iozzi S.R.L.S. provvederà a rimborsare integralmente le somme eventualmente già corrisposte entro 10 giorni.

Art.8 – Modalità di pagamento e prezzi

I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro, comprensivi di IVA e al netto delle spese di spedizione, che vengono chiaramente indicate prima della conclusione dell’ordine. Eventuali errori palesi di prezzatura sul sito daranno facoltà a Formula Iozzi S.R.L.S. di annullare l’ordine in qualsiasi momento, rimborsando l’importo versato. I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati al momento del checkout (carte di credito dei principali circuiti, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shopify Pay, ecc.).

Art.9 – Consegna

Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’Utente. I tempi di consegna stimati sono indicati in fase d'ordine e, salvo casi di forza maggiore, avverranno entro i termini massimi previsti dalla legge. Le spese di spedizione standard sono a carico dell’acquirente, salvo promozioni specifiche. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, saranno seguite le procedure del corriere per la giacenza o la nuova programmazione del recapito.

Art.10 – Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti sul sito godono della garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, riservata ai consumatori. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo le disposizioni di legge. Il difetto di conformità deve essere denunciato entro i termini di legge dalla sua scoperta contattando l’assistenza all’indirizzo e-mail info@olsociety.co.

Art.11 – Diritto di recesso e modalità di reso

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza doverne specificare il motivo entro 14 giorni dalla data di consegna dei prodotti, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo.

  • Esclusioni del recesso: Il diritto di recesso è escluso per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, nonché per i prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute (es. intimo, costumi o accessori a diretto contatto con la persona) qualora siano stati aperti, privati del sigillo protettivo originale, lavati o indossati.

Come richiedere il reso:

  1. Per avviare la procedura, il cliente deve inviare un’email a info@olsociety.co o contattare l'azienda tramite i canali ufficiali (es. Instagram), indicando il numero d'ordine e i prodotti da rendere.

  2. Spese di spedizione del reso: Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente. Il cliente può scegliere tra due modalità:

    • Reso gestito da Formula Iozzi: L'azienda può generare e fornire un'etichetta di spedizione; in questo caso, il costo del corriere verrà trattenuto direttamente dall'importo del rimborso.

    • Reso autonomo: Il cliente può spedire i prodotti tramite un corriere a propria scelta, utilizzando obbligatoriamente un metodo di spedizione tracciato e fornendo il relativo codice di tracciamento all'azienda.

  3. Gli articoli devono essere restituiti integri, non usati, non lavati, provvisti di tutte le etichette originali e nella confezione integra.

  4. Rimborso: Il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni dalla ricezione e verifica dell'integrità del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato in fase di acquisto (o decurtando il costo dell'etichetta di reso, se gestita direttamente dall'azienda).

Art.12 – Limitazioni di responsabilità

Formula Iozzi S.R.L.S. non è responsabile per disservizi imputabili a cause di forza maggiore o caso fortuito, né per malfunzionamenti della rete internet al di fuori del proprio controllo. Eventuali problemi relativi agli ordini o alla ricezione della merce devono essere segnalati tempestivamente all'assistenza clienti.

Art.13 – Trattamento dei dati personali

I dati personali dell’acquirente sono trattati nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR), secondo quanto specificato nell'informativa sulla privacy pubblicata sul sito www.olsociety.it.

Art.14 – Legge applicabile, foro competente e risoluzione alternativa delle controversie

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del contratto, se l’Utente riveste la qualifica di consumatore, la competenza territoriale inderogabile è quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Si informa inoltre che la Commissione Europea mette a disposizione dei consumatori la piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), accessibile al link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.